Поток #1
Управление агентством недвижимости
18 октября
Павел Сивожелезов
генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот» (Москва)
Системный босс: как настроить систему достижения целей в агентстве?
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
В рамках первых двух блоков мы научились построению основных процессов в агентстве, а также - узнали, каким образом эти процессы развивать. Цель данного блока – научиться систематизировать процессы, создать целостную организационную систему управления агентством, которая должна работать подобно часовому механизму.
В программе:
  • Настройка и перенастройка основных систем работы агентства: от привлечения лучших агентов до повышения прибыли
  • Пошаговая система достижения целей компании по отделам
  • Методы внедрения стратегических целей и задач компании: от HR до руководителя отдела продаж
  • Создание системы некопируемых конкурентных преимуществ в агентстве
Результат
  • Вы узнаете о системных подходах в управлении агентством
  • Увидите главные ошибки, которые мешают развитию вашей компании
  • Получите готовые решения по их исправлению
  • Найдете точки убыточности своего агентства и сможете их устранить

Бонус:

Шаблон ежемесячного отчёта директора
19 октября
Наталья Глебова
управляющий директор АН «АЯКС» (Краснодар)
Настройка основных процессов работы агентства. Главное
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
Задача первого блока - досконально изучить техники организации и настройки важнейших процессов функционирования агентства.
  • Организация офиса компании. Структура и основные показатели
  • Этапы планирования задач между отделами
  • Роли и функции руководителей отделов
  • Распределение задач для агентов
  • Финансовое планирование работы АН
Результат
  • Вы узнаете, как построить структуру управления агентством средней руки,
  • Получите инструкции по распределению должностных функций, разделении труда, роли менеджеров и линейного персонала в агентстве
  • Разберем кейсы и примеры внедренных управленческих и функциональных решений, которые увеличили финансовые показатели компании

Бонус:

Чек-лист: должностные обязанности руководителя АН и РОПа
20 октября
Яна Лурье
бизнес-тренер              (Санкт-Петербург)
Управление квалификацией сотрудников. Развитие отделов агентства
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
В этом блоке рассмотрим одну из важнейших функций руководителя агентства – приемы управления и развития квалификации риэлторов и других сотрудников агентств, а также - развитие отделов.
В программе:
  • Системный подход к развитию квалификации сотрудников: от встречи клиента до подписания договора
  • Роль руководителя в управлении квалификацией. На каком этапе включиться в процесс?
  • Какими квалификациями и как необходимо управлять в зависимости от должностных функций сотрудника?
  • В каких направлениях развивать отделы АН?
Результат
  • Вы научитесь важнейшим приемам, позволяющим управлять процессом повышения квалификаций ваших сотрудников
  • Получите готовую инструкцию: как правильно организовать процесс и контролировать его?
  • За счет полученных на этом блоке знаний вы сможете повысить эффективность работы агентов своей компании. И, соответственно, прибыль агентства

Бонус:

- Чек-лист для анализа услуг агентства и построения воронок продвижения
Поток #2
Безопасность сделок
18 октября
Олеся Бухтоярова
директор агентства СК «Согласие» (Москва)
Договорная база риэлтора и его клиентов. Разбор сложных ситуаций
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
В этом блоке мы разберем сложные и спорные моменты договорных отношений между риэлтором и его клиентами, все нюансы и "подводные камни" договоров купли-продажи, а также - проанализируем судебную практику по вопросам взаимоотношений риэлтора и его клиентов.
  • Важнейшие пункты в договоре купли-продажи. Их роль при возникновении спорных ситуаций между риэлтором и клиентом. 
  • Предварительный договор купли-продажи. Судебная практика.
  • Договор на оказание услуг. Практика по спорам, связанным с комиссией риэлтора. Можно ли привлечь риэлтора к уголовной ответственности и как этого избежать?
  • Особенности заключения договора между риэлтором, а также - покупателем и продавцом при приобретении залогового объекта
  • Разбор конфликтных ситуаций и судебных споров между риэлторов и клиентом. Практика судов
Результат
  • Вы узнаете, как правильно заключить договор об оказании услуг между агентом и его клиентом
  • Поймете, как обезопасить себя в случае возникновения конфликтных ситуаций на этапе поиска объекта и совершения сделки
  • Проанализируем судебную практику самых запутанных и сложных ситуаций между риэлтором и клиентами
  • Получите готовые юридические решения и знания, которые помогут сделать ваш бизнес более безопасным и эффективным

Бонус:

Основы проверки юридических лиц-продавцов недвижимости. Судебная практика по оспариванию сделок
19 октября
АЛЕКСАНДР ПЕРЕПЕЛКИН
юрист по недвижимости (Москва)
Недействительные сделки с недвижимостью: теория и практика
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
В этом блоке мы разберем все виды недействительных сделок и подробно рассмотрим судебную практику по ним.

  • Понятие и виды сделок с объектами недвижимости
  • Условия действительности сделок
  • Ничтожные и оспоримые сделки
  • Понятие притворных и мнимых сделок и их последствия
  • Порядок разрешения судебных споров по сделкам, совершенных лицом, которое не понимает значение своих действий
  • Сделки, совершенные под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой, кабальные сделки и др
  • Сроки исковой давности по недействительным сделкам: особенности
  • Реституция и виндикация как способы защиты гражданских прав
  • Добросовестный приобретатель и приобретательная давность
  • Случаи, при которых можно и нельзя изъять имущество из незаконного владения у добросовестного приобретателя
Результат
  • Вы узнаете всю необходимую для практикующего агента информацию по различным видам недействительных сделок
  • Научитесь анализировать договоры купли-продажи
  • Поймете, по каким признакам можно узнать, будет ли оспорена сделка после ее совершения

Бонус:

Основные критерии определения добросовестности продавца
20 октября
Максим Гранат
юрист, эксперт по судебным спорам в сфере недвижимости (Тольятти)
Все грани семейных споров на рынке недвижимости
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
  • Особенности имущественных отношений супругов и родственников. Использование и владение
  • Нюансы брачного договора и соглашений о разделе недвижимого имущества. Нестандартные случаи судебной практики
  • Согласие супруга на отчуждение объекта недвижимости после расторжения брака. Судебная практика
  • Раздел квартиры, приобретенной в браке: ипотека, особенности инвестиционного договора с определением долей
  • Супружеская доля при банкротстве одного из супругов. Судебная практика
Результат
  • Благодаря данному блоку, вы получите полную информацию о юридических нюансах имущественных взаимоотношений супругов. Эта информация понадобится вам для самостоятельной проверки объектов перед сделкой
  • Вы научитесь разбираться в тонкостях, связанных с разделом имущества после брака. Поймете, как проводить сделки с недвижимостью, приобретенной в ипотеку, с участием несовершеннолетних, сможете разбираться и в других сложных ситуациях
  • По результатам курса вы научитесь разбираться в юридических тонкостях раздела имущества, сможете консультировать по данным вопросам своих клиентов, за счет чего – увеличить количество сделок

Бонус:

Подборка судебных решений по имущественным отношениям супругов
Поток #3
Маркетинг
18 октября
Сергей Кузин
бизнес-тренер, эксперт по работе с трудными аудиториями
Презентация риэлторской услуги собственнику
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
Важнейший этап правильной коммуникации с клиентом – это первый звонок или встреча. Первое, что должен сделать грамотный агент – презентовать свою услугу. Именно от этого этапа зависит успех дальнейшей работы.

В программе:
Важнейшие методы презентации услуги
Влияние на подсознание клиента
Помогаем определиться с выбором
Презентуем себя и свою услугу
Результат
  • По результатам данного блока вы научитесь правильно выявлять потребности клиентов на начальном этапе взаимодействия с ними
  • Сможете быстрее проводить сделки за счет четкого понимания того, что именно нужно клиенту
  • Научитесь беспроигрышным технологиям работы с возражениями и презентации своих услуг от одного из ведущих экспертов в сфере маркетинга

Бонус:

Видеокурс «Битва за внимание»
19 октября
Феликс Альберт
СТАРШИЙ ПАРТНЁР МФЦ «ДОМИНАНТА» (МОСКВА)
Как убедить покупателя и продавца заплатить высокие комиссионные?
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
На первом блоке мы научились правильно выявлять потребности клиента, предугадывать его желания и помогать определиться с ними. После того, как вы презентовали свою услугу и клиент согласился работать с вами, пришло время договориться о комиссии. Как убедить заплатить больше?

В программе:
  • Методы ведения переговоров. Обоснование размера комиссии
  • «Почему я должен работать с вами?» - аргументация и ответы
  • Размер имеет значение - отстаиваем свою точку зрения и парируем на возражения
  • Фиксация договоренностей и начало работы
Результат
  • Вы научитесь важнейшим приемам обоснования комиссии, которые работают с разными категориями клиентов
  • Узнаете о самых эффективных техниках аргументации и научитесь их применять
  • Получите действенные скрипты отработки наиболее распространенных возражений, касающихся размера комиссионных

Бонус:

Скрипт разговора с собственником по обоснованию размера комиссии
20 октября
Александр Котляр
учредитель и директор АН «Панорама»             (Санкт-Петербург)
Кинетический интеллект риэлтора. Скрытые и явные манипуляции
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
Итак, начальные этапы работы с клиентом пройдены. Клиент хочет работать с вами и готов заплатить устраивающую вас комиссию. Осталось научиться техникам и приемам влияния, которые позволят закрепить полученные на предыдущих двух блоках знания.

В программе:
  • Методы и особенности манипулятивных технологий. Техники мягкого влияния
  • Предназначение агента: как его транслировать потенциальным клиентам для повышения количества реальных продаж?
  • Работающие приемы влияния. Какие из них эффективны в деятельности агента?
Результат
  • Вы научитесь рабочим технологиям влияния на мнения и решения клиентов
  • Поймете, как правильно убеждать в правильности ваших действий
  • Сможете работать практически с любыми возражениями

Бонус

Электронная книга для агента «Упражнения для успешной работы и жизни»
Поток #4
Human resources
18 октября
Юлия Васильева
директор по персоналу АН «Простор» (Москва)
Построение HR-системы в агентстве с нуля. Набор и обучение персонала
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
Успех любого агентства зависит от профессионализма его риэлторов. Залог профессионализма – в грамотной подготовке кадров, для чего необходимо построить сильный и качественный отдел HR. Задача блока – подробно разобрать все слагаемые построения отдела персонала, особенности подбора сотрудников и задачи, которые необходимо перед ними ставить.

В программе:
  • Система построения HR-системы в агентстве: как, где и кого набирать?
  • Этапы внедрения и перестройки HR-системы в компании. Кейсы из практики
  • Отладка процессов и технологии набора агентов
  • Первичная адаптация агентов и роль отдела HR в ней
  • Системы обучения персонала
  • Подготовка и выход на первую сделку. Чек-листы
Результат
  • В результате прохождения данного блока вы научитесь правильно выстраивать работу HR-департамента
  • Сможете сделать процессы подбора персонала более эффективными
  • Получите работающие скрипты внедрения правильных систем адаптации персонала

Бонусы:

1) Чек-лист компетенций менеджера по персоналу
2) Профиль компетенций риэлтора
19 октября
Ольга Паратнова
эксперт по управлению персоналом
Формирование команды и кадровая устойчивость бизнеса
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
  • Золотой фонд агентства: как правильно его сформировать?
  • Чек - лист агента
  • Сохранить и удержать: осознанная необходимость
  • Основы мотивационных составляющих агента
Результат
  • По результатам данного блока вы научитесь основным принципам создания эффективной команды
  • Поймете, как мотивировать сотрудников для успешной работы
  • Узнаете о принципах удержания команды и повышения производительности труда

Бонус:

Чек-лист «7 главных правил, чтобы получить ответственных сотрудников и стать свободнее от рутины»
20 октября
Анжела Болгар
директор по развитию компании «АЯКС-Риэлт» (Краснодар)
Развитие профессиональных компетенций агентов: методы и цели
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
Развитие компетенций агентов - важнейшая задача любого агентства, без которой невозможен ее рост и развитие.

В программе:
  • В какой момент имеет смысл развивать компетенции?
  • Главные показатели эффективности в развитии агента
  • Больше, лучше, продуктивней: какие методы развития компетенций работают в текущей ситуации?
Результат
  • Вы научитесь системе построения KPI для агентов разных уровней
  • Поймете, как правильно развивать компетенции агентов в зависимости от задач агентства
  • Узнаете об эффективных методах постановки задач

Бонус:

KPI «Количественные и качественные показатели агентов»
Поток #5
Коммерция
18 октября
Павел Бесчастный
генеральный директор компании «АРИОРОСА» (Волгоград)
Главные навыки работы на рынке коммерческой недвижимости
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
В этом блоке мы подробно разберем технические и теоретические аспекты эффективного брокериджа. Прокачаем навыки переговорщика и научимся захватывать ликвидные объекты. Покажем, как наглядно выглядит "стыковка пар" между продавцом и покупателем, персонально разберем кейсы самих участников.

Стратегии технологического брокериджа: 
  • 1 часть - «Корзина». Как взять в работу ликвидные объекты?
  • 2 часть - «Пары». Как свести продавца и покупателя и перейти к сделке?
  • 3 часть - «Кейсы участников». Подробно разберем и найдем лучшие решения
Результат
  • Вы получите готовые кейсы для установления теплого контакта с собственником
  • Способы определения стратегии работы с конкретными объектами и типами клиентов
  • Научатся "понимать" и "осознавать" объект до его осмотра
  • Устанавливать доминирование на этапе взятие в объекта в работу
  • Чек-лист для фиксации стартовой позиции клиента, на основании которого выстраивается дальнейшая стратегия работы с клиентом

Бонусы не предусмотрены

19 октября
Светлана Ярова
руководитель департамента брокериджа коммерческой недвижимости компании RRG (Москва)
Брокер-консультант по коммерческой недвижимости. От теории к практике
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
Цель данного блока – получить практические знания в сфере брокериджа коммерческих объектов, расширить и углубить знания, полученные в рамках первого блока.

В программе:
  • Работа с клиентом. Формирование целей при выборе объектов
  • Работа с объектом. Методики продвижения и рекламы. Брокер-маркетолог или брокер-продавец?
  • Воронки продаж: зачем они нужны брокеру?
  • Нестандартные кейсы продаж
Результат
  • Вы получите практические методики структурирования времени и целей на рынке коммерческой недвижимости
  • Научитесь методикам выстраивания повторных сделок
  • Получите живые примеры и лучшие кейсы из более чем 19-летней брокерской практики
  • Найдете ответы на все интересующие вас вопросы

Бонус:

Скрипты работы с клиентами на рынке коммерческой недвижимости
20 октября
Наталия Девяткова
генеральный директор ГК «Денова» (Тюмень)
Продажа объектов стрит-ритейла. Правильные кейсы и нестандартные подходы
время занятий 11.00-19.00
перерыв на обед 14.00-15.00
Программа
В этом блоке мы детально рассмотрим ключевые параметры работы в стрит-ритейле – главном сегменте рынка коммерческой недвижимости в работе подавляющего большинства брокеров.

В программе:
  • Главные технологии работы в самом прибыльном сегменте коммерческой недвижимости
  • Параметры определения доходной недвижимости
  • Критерии определения рыночной стоимости объекта
  • Экспресс-анализ: как найти необходимые товарные группы для конкретного помещения
Результат
  • Вы научитесь правильно подсчитывать пешепотоки при работе с объектами стрит-ритейла
  • Делать сравнительный анализ объектов
  • Получите методики определения коридоров арендных ставок и ставок купли-продажи объектов
  • Научитесь заполнять чек-лист на анализируемые объекты
  • Получите таблицы с необходимыми параметрами в объекте для определения товарных групп ритейла и их форматов

Бонус:

ТОП-10 лайфхаков: «Как быстро и дорого продать объект коммерческой недвижимости»
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
  • Участие в Высших брокерских курсах продолжительностью 24 часа:
    16 часов теоретических занятий
    и 8 часов практики
  • Торжественная церемония вручения сертификатов
    (20 мая 2022, с 18:30-19:30)
  • Печатный именной сертификат
  • Рабочие материалы и бонусы от преподавателей
ВНИМАНИЕ! Обеды не включены в стоимость участия. Вы можете заказать их при регистрации на курсы.
Стоимость
    Внимание! Цена повышается на 1500 рублей с 21 мая 2022 года.

  • #1 УПРАВЛЕНИЕ АГЕНТСТВОМ НЕДВИЖИМОСТИ
    При оплате до 20 мая - 17 900 руб.
  • #2 БЕЗОПАСНОСТЬ СДЕЛОК
    При оплате до 20 мая - 12 900 руб.
  • #3 МАРКЕТИНГ
    При оплате до 20 мая - 12 900 руб.
  • #4 HR
    При оплате до 20 мая - 12 900 руб.
  • #5 Коммерция
    При оплате до 20 мая - 15 900 руб.
  • 1 ТРЕНИНГ НА ВЫБОР
    ИЗ ПОТОКОВ #1 – #5
    При оплате до 20 мая - 6 900 руб.
  • 2 ТРЕНИНГА НА ВЫБОР
    ИЗ ПОТОКОВ #1 – #5
    При оплате до 20 мая - 9 900 руб.
  • 3 ТРЕНИНГА НА ВЫБОР
    ИЗ ПОТОКОВ #1 – #5
    (в течение 3 дней)
    При оплате до 20 мая - 17 900 руб.

    БАНКЕТ = 8 500 руб.
ВНИМАНИЕ!

Для оперативной связи с организаторами и преподавателями, необходимо вступить в группу данных курсов в Telegram. Ссылку на группу можно получить у администратора курсов Нины Жидковой: 8 (909) 577-72-57.

Location Полезная информация


оргкомитет контакты
Татьяна Филина
(812) 325-06-97
filina@expotime.org
Сергей Пафомов
(812) 325-06-97
pafomov@expotime.org